没有解决不了的问题，只有不善于解决问题的人。

只要你善于寻找方法，一定能找到最完美的答案。

说到要解决问题，可能有人就会说：“可以啊，请你告诉我解决问题的技巧吧，我早就想成为一个解决问题的大能人了。”

像这种“拿来主义”、“坐享其成”的心态，是不利于解决问题的。要解决问题，你得学会自己想办法。

那幺，怎样寻找问题的答案呢？

克服恐惧，激发热情--打好心理战

 克服恐惧心理

 激发对工作的热情

遇到困难时，要克服恐惧心理，找准方法，迎难而上，让问题得到及时、有效的解决。

1.克服恐惧心理

我们看到，一些员工对日常工作中出现的问题存在恐惧心理。一旦有了恐惧感，就缺少了面对问题的勇气和信心，进而选择逃避。

其实，恐惧和逃避大可不必。因为问题就是问题，你再恐惧，还是要解决的。一个人一旦对问题产生了恐惧心理，反而会害怕问题，以致乱了方寸，不知道如何解决。至于逃避，那更是一种不可取的消极心态。

怎样才能消除对问题的恐惧心理呢？我们来看一个故事。

清朝乾隆年间，上书房大臣傅恒的儿子福康安小时候非常胆小，在人多的地方或者见了生人，常常不敢说话。傅恒为了消除儿子的这种恐惧心理，在日常生活中时刻注意锻炼儿子。一是常带他去人多的地方，慢慢消除他对生人的恐惧心理；二是在府内对仆人训话时，让他站在身边看，有时候也让他说几句，让他有一种作为主人的优越感，以此培养他的自信心。

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